検索キーワードについて考えるとき、
日本語特有の問題として、同音異義語というか、
同じような意味の似た漢字がいくつかある場合や、
ひらがな表記、カタカナ表記など、
同じものであってもいくつかの表記の仕方が可能であるという点が、
意外と問題になることがあります。
例えば、花粉症に苦しんでいる人が、
花粉症を治すための方法がないかと思って
検索エンジンで検索しようとした場合、
「花粉症 治し方」と入力するか、「花粉症 直し方」と入力するか、
あるいは「花粉症 なおしかた」で、
検索結果に表われるホームページが全く違うこともあります。
検索キーワードでは、
何を入力してもそれなりの検索結果が返ってくるのですが、
より適切な結果を期待できるように、
いくつかのコツがあります。
そもそも、コツという以前に、
検索キーワードとして文章を打ち込んでしまう人が
けっこういるようですが、これはあまりよくありません。
例えばカナリアの飼い方が知りたくて
「カナリアの飼い方を教えて欲しい」と入力するような人が、
インターネットを利用し始めて間もない人の中には結構いるようです。
サイトデザインを作る際に、
とりあえずphotoshopなどでラフデザインを作るというのは
一般的な作業手順のようです。
ホームページとして細部を作り込む前に、
ただのポスターのように全体のイメージ画を作ることで、
依頼者と作業者の認識をすり合わせる事ができるため、
完成間際になって大幅なデザイン修正が発生する事を防止できます。
ラフデザイン案が確定したら、ホームページとして作り込む工程に進みます。
優れたサイトとは、凝ったデザインのサイトだけではありません。
では、例えばあなたが「良いサイトだな」と思うサイトを
いくつか挙げてみてください。
それらのサイトのうち、
凝ったデザインのものはいくつありますか？
デザインはシンプルだけど、知りたい情報がすぐに探せて
情報量も豊富なサイトはありましたか？
ユーザーがサイトに何を求めるかによって、
「良いサイト」の基準は変わるものです。
優れたサイトを作るためには、サイトの目的とユーザー層を
明確にしておく必要があるのです。
ＷＥＢデザインを考えるときには、
サイトに載せるべきコンテンツを
どのように載せるかという方法はもちろん、
そのサイトを利用するユーザー層について
正しく理解しておく必要があります。
想定されるユーザー層が、サイトをどのように使うのか、
そのサイトに何を期待してやってくるのか。
イメージを重視する有名ブランドのサイトであれば、
ユーザーは美しいデザインを喜んでくれるかもしれません。
しかし、最新ニュースを数多く配信する情報サイトであれば、
ユーザーはいち早く最新ニュースを見るためにアクセスしてきますから
凝ったデザインにする意味は薄いでしょう。
インターネット上には、同じ目的をもつ同業者、
いわゆるライバルサイトがたくさん存在します。
ユーザーから見たら、目的を達成できるのであれば
どこの業者でも構わないわけですから、
いかにライバルよりも自分を選んでもらうかが重要です。
ユーザーがストレスなく目的を達成する事が
出来るようなサイト作りを心掛け、
ユーザーが何を求めて、
どのような手順でサイトを巡っているかを把握し、
その手順の先が行き止まりになることの無いように
「ユーザビリティの高いサイト」を設計するようにしましょう。
ホームページのデザインを決める際に重要なことは、
ユーザビリティの高い設計にする、という事です。
ホームページのユーザビリティとは、
簡単に言うと「見やすさ・使いやすさ」にあたります。
様々な作業が簡単な操作で行えることや、
使っていてストレスを感じないことが優れたユーザビリティといえます。
見た目の美しさだけではなく、
扱いやすさの良いホームページを目指すようにしましょう。
SEOを上位表示して、アクセス数を上げたところで、反響につながるとは限りません。
アクセス数を上げつつ、売れるサイトにするには、
キーワード選定とターゲットの前提知識・経験、状況、心理など、
ニーズのベースとなる思考から「点」ではなく「線」をつくる事が必要です。
ウェブサイト戦略立案から定期的なSEO施策、
PDCAサイクルを回したサイト運営までのトータルソリューションを考えなければなりません。
顧客名簿はとても大事なツールです。
顧客名簿を持つ事で、
顧客に一斉に「情報を伝える」ことができるようになります。
それにより、「伝える」ことのあなたの「力」が大きくなるのです。
それが起業を成功に導くチカラとなります。
「ホームページの成約率のあげ方」についてのお話します。
プロのホームページ制作者は
成約率をあげる方法を
実はホームページ制作時に設計します。
一度出来上がったホームページの成約率をあげるよりも
成約率の高いホームページをはじめから
作ったほうが簡単だからです。
では、何を盛り込むのか？
たくさんのことを盛り込みますが
その中の一つを紹介しますと
■行動を一つにしぼる
ほんとは「行動を一つにしぼる」前に
閲覧者の心をつかんだり
買いたい気持ちにさせたり
準備をするのですが、
最終的に、お客様に行動していただく段階で
お客様＝閲覧者が迷わないように
お客様の取るべき行動を一つにしぼります。
「お申込みはこのボタンを押してください」
「今すぐお申込みを！」
などの具体的な行動を一つだけ書きます。
ここに複数の選択肢があると
成約率はさがります。
お試しください。
あなたのサイトは行動を一つに
しぼりこんでいますか？